Une entreprise de services de gestion pour les Entreprises et les Professionnels adossée à un grand groupe bancaire

Euro-Information Épithète est une filiale d'Euro-Information détenue à 100% par le Groupe Crédit Mutuel1. Euro-Information conduit et développe en interne l'ensemble des projets informatiques et digitaux du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, pour les besoins de ses réseaux bancaires et de leurs clients. Au sein d'Euro-Information, Euro-Information Épithète développe et propose des produits et services digitaux : ces solutions logiciels « Hub Business Solutions » sont destinées aux Professionnels, Associations, Entreprises, ETI et Grands Comptes.

Euro-Information Épithète capitalise ainsi sur l'expertise technique et technologique des équipes d'Euro-Information et la robustesse du système d'information du Crédit Mutuel Alliance Fédérale en matière de sécurité informatique et de protection des données.

1 Crédit Mutuel Alliance Fédérale, Crédit Mutuel Nord Europe, Crédit Mutuel Maine-Anjou Basse-Normandie, Crédit Mutuel Océan

Une sécurité maximale conforme aux exigences bancaires

Conforme aux exigences de sécurité des opérations et de la réglementation bancaire, le système d'information d'Euro-Information Épithète dispose de l'ensemble des infrastructures informatiques permettant de sécuriser les données des abonnés, de leurs clients, de leurs fournisseurs, et de leurs partenaires (pare-feux, systèmes de détection d'intrusion, préservation des traces...).

L'intégralité des données et documents gérés par Euro-Information Épithète sont stockés et sauvegardés sur des serveurs implantés en France.

Une mission claire : accompagner le développement de ses clients abonnés et l'optimisation de leurs performances

Euro-Information Épithète vise à accompagner le développement des Professionnels et des Entreprises, quelle que soit leur taille, en leur proposant ses services de gestion dématérialisés et des espaces de travail collaboratifs partagés avec leurs différentes parties prenantes (clients, fournisseurs, partenaires...).

Euro-Information Épithète contribue ainsi au développement de la compétitivité des Professionnels et des Entreprises en fluidifiant leurs processus de gestion, en dématérialisant leurs opérations à moindre valeur ajoutée, et ce, en toute sécurité.

Une offre de services simple, sécurisée et ouverte à tous les Professionnels et Entreprises ainsi qu'à leurs parties prenantes

Épithète propose un portail collaboratif donnant accès à des solutions de gestion dédiées aux entreprises abonnées et des services partagés avec leurs parties prenantes, accessibles en « mode consultation » ou en « mode consultation et mise à jour » selon les droits attribués.

L'offre d'Épithète est structurée autour de la prestation de base « e-factures » à laquelle s'ajoutent des services pour les partenaires des entreprises notamment :

  • les experts comptables,
  • les banques,
  • des partenaires institutionnels comme Infogreffe (greffes des tribunaux de commerce) ou des entreprises de référence comme Provigis, qui prend en charge la collecte et la vérification des documents réglementaires et légaux des fournisseurs des abonnés.

Ouvertes et européennes, les solutions d'Euro-Information Épithète sont accessibles à tous les Professionnels et Entreprises, qu'ils soient clients ou non du Crédit Mutuel Alliance Fédérale en France ou dans l'espace économique européen.

Les services d'Euro-Information Épithète sont distribués via :

  • la plateforme téléphonique Épithète,
  • les agences du Crédit Mutuel Alliance Fédérale,
  • en partenariat avec les experts-comptables référencés.

Un engagement RSE certifié

Euro-Information Épithète s'inscrit dans la démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. En tant que solutions digitales, les produits et services d'Euro-Information Épithète contribuent à la démarche RSE de ses abonnés.

Chiffres-clés

Une capacité de traitement importante (2018)

  • + 1,5 milliard de connexions internet sécurisées administrées par an
  • 561 millions de documents sécurisés traités par an
  • 3,3 milliards de documents archivés et consultables sur internet et intranet par an
  • 291 millions de traitements batch en 2018

Des équipes mobilisées au service des entreprises

  • 3 647 développeurs informatiques
  • 729 000 jours / homme de développement informatique par an

Données financières d'Euro-Information

  • Capital : 53 212 140  €
  • CA 2018 : 1,280 milliard d'euros

Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Données financières du Crédit Mutuel Alliance Fédérale au 31 décembre 2018

  • Produit  net bancaire : 14 070 millions d'euros
  • Résultat net comptable : 2 993 millions d'euros
  • Ratio CET 1 sans mesures transitoires : 16,6%
  • Crédits à la clientèle : 370,9 milliards d'euros
  • Dépôts de la clientèle : 304,3 milliards d'euros
  • Assurance et services :
    • Assurance : 30,9 millions de contrats
    • Téléphonie : 1,9 millions de clients
    • Télésurveillance : 473 928 abonnés
    • Immobilier neuf : 8 995 réservations
  • Effectif : 70 499 collaborateurs
  • Nombre de points de vente : 4 455
  • Nombre de clients : 24,9 millions

Chiffres consolidés au 31 décembre 2018 des Caisses de Crédit Mutuel Centre Est Europe, Sud-Est, Île-de-France, Savoie-Mont Blanc, Midi Atlantique, Loire Atlantique et Centre Ouest, Centre, Normandie, Dauphiné-Vivarais, Méditerranéen et Anjou, de leur Caisse fédérale commune, de la Banque Fédérative du Crédit Mutuel et de ses principales filiales : ACM, BECM, informatique..., y compris CIC, Targobank Allemagne, Cofidis, CIC Iberbanco, Targobank Espagne, Banque Casino.

Notations du CIC et de la BFCM au 31 décembre 2018

Notes attribuées par les principales agences de notation
S&P Fitch Ratings Moody's
Moyen Long Terme A A+ Aa 3
Court terme A- 1 F 1 P- 1
Perspectives Stable Stable Stable