Contact par téléphone

Le numéro de téléphone affiché est actif et peut être joint directement via un smartphone ou via le navigateur Internet (avec une application web de type Skype).

Contact par e-mail

Si vous cliquez sur l’adresse e-mail, un e-mail de demande d’assistance s’ouvre automatiquement.

Les éléments de contexte sont pré-renseignés.

• Ils contiennent vos informations : raison sociale, identifiant, contrat, entité gestionnaire,
• vous devez ensuite décrire votre demande en spécifiant le contexte. Il est possible d’ajouter des copies d’écran,
• vous indiquez vos coordonnées : prénom et nom, un numéro de téléphone ainsi qu’une plage horaire de rappel.

Nos équipes vous contacterons à l’aide de ces informations.