Toutes les données concernant votre client sont modifiables, à l’exception des données légales :
- la raison sociale,
- le SIREN,
- le code APE,
- le type d’entreprise,
- et le pays.
La modification se fait depuis la fiche client à l’aide du bouton Modifier.
Pour modifier la raison sociale, le SIREN, le code APE, le type d’entreprise ou le pays, contactez l’assistance Epithète accessible sur votre espace e-factures depuis la synthèse.
Une fois créé, un client ne peut pas être supprimé, il peut uniquement être désactivé.
Statuts client
Votre client peut posséder deux statuts : actif ou inactif.
En cas de désactivation, les dossiers factures en cours peuvent être traités. Cependant, vous ne pouvez pas envoyer de nouvelle facture à votre client.
À noter : le lien vers le portail Epithète non-abonné de votre client sera automatiquement désactivé.