Le contrôle peut être déclenché à partir de la fiche fournisseur, onglet Facturation, bloc « Modalités de paiement du fournisseur ».
Règlements bloqués :
En cas de contrôle négatif ou d’incident technique lors de l’interrogation, et selon votre paramétrage, les règlements en cours et à venir seront bloqués.
Il reste possible de forcer les contrôles, sous réserve de disposer des droits nécessaires. Dans ce cas, nous vous invitons à consulter préalablement le résultat détaillé des contrôles.
Le forçage des blocages relève de la responsabilité de l’abonné au service ou de son délégataire.
Interprétation des retours sur les contrôles :
- Le retour valide est matérialisé par
, c’est-à-dire, une validité de l’IBAN et de toutes les zones contrôlées,
- Un retour invalide est matérialisé par
. Cela signifie qu’au moins un des contrôles est négatif. Vous pouvez consulter le détail pour décider de forcer ou non le contrôle, et ainsi débloquer les règlements en cours et à venir (jusqu’au prochain contrôle).
- Une absence de retour sur le contrôle est signifiée : cela est notamment possible lorsque la banque du fournisseur n’est pas adhérente au service SEPAmail diamond.